Termini di Utilizzo

I servizi del sito sono forniti dalla persona giuridica con la seguente Ragione Sociale: FD Ass e Serv EPP, con il nome commerciale FD Ass e Serv, registrata presso il CNPJ con il numero 30009552/0001-21, titolare della proprietà intellettuale di software, sito web, app, contenuti e altri attivi correlati alla piattaforma https://pedronicolas.com.br.

Oggetto

La piattaforma mira a concedere in licenza l’uso del suo software, sito web, app e altri attivi di proprietà intellettuale, fornendo strumenti per aiutare e dinamizzare la vita quotidiana degli utenti.

La piattaforma si caratterizza per la fornitura del seguente servizio: Accesso a contenuti originali creati dal suo team.

La piattaforma effettua la vendita a distanza tramite mezzi elettronici dei seguenti prodotti o servizi: Accesso all’area membri.

Accettazione

Il presente Contratto stabilisce obblighi contrattuali assunti liberamente e spontaneamente, a tempo indeterminato, tra la piattaforma e le persone fisiche o giuridiche, utenti del sito. Utilizzando la piattaforma, l’utente accetta integralmente le presenti norme e si impegna a rispettarle, sotto il rischio di applicazione delle sanzioni previste. L’accettazione del presente strumento è essenziale per l’accesso e l’utilizzo di qualsiasi servizio fornito dall’azienda. In caso di mancata accettazione delle disposizioni del presente strumento, l’utente non deve utilizzarle.

Accesso degli Utenti

Saranno utilizzate tutte le soluzioni tecniche a disposizione del responsabile della piattaforma per consentire l’accesso al servizio 24 ore al giorno, 7 giorni su 7. Tuttavia, la navigazione sulla piattaforma o su una delle sue pagine potrebbe essere interrotta, limitata o sospesa per aggiornamenti, modifiche o qualsiasi azione necessaria per il suo corretto funzionamento.

Registrazione

L’accesso alle funzionalità della piattaforma richiederà la registrazione preventiva e, a seconda dei servizi o prodotti scelti, il pagamento di un determinato importo. Al momento della registrazione, l’utente dovrà fornire dati completi, recenti e validi, assumendosi l’intera responsabilità di mantenerli aggiornati, nonché impegnandosi per la veridicità dei dati forniti.

L’utente si impegna in questi termini a non comunicare i propri dati di registrazione e/o accesso alla piattaforma a terzi, assumendosi integralmente la responsabilità dell’uso che ne sarà fatto. I minori di 18 anni e coloro che non hanno la piena capacità civile devono ottenere preventivamente il consenso espresso dei loro responsabili legali per l’utilizzo della piattaforma e dei servizi o prodotti, con la responsabilità esclusiva di tali responsabili per l’eventuale accesso da parte di minori e da parte di coloro che non hanno la piena capacità civile senza l’autorizzazione preventiva.

Con la registrazione, l’utente dichiara e garantisce espressamente di essere pienamente capace di esercitare e godere liberamente dei servizi e dei prodotti. L’utente dovrà fornire un indirizzo email valido, tramite il quale il sito effettuerà tutte le comunicazioni necessarie. Dopo la conferma della registrazione, l’utente avrà un nome utente e una password personali, che garantiranno l’accesso individuale. Pertanto, è responsabilità dell’utente mantenere esclusivamente segreta e sicura la propria password, evitando l’accesso indebito alle informazioni personali.

Tutte le attività svolte con l’uso della password saranno responsabilità dell’utente, che dovrà informare tempestivamente la piattaforma in caso di uso improprio della relativa password. Non sarà consentito cedere, vendere, affittare o trasferire in qualsiasi modo l’account, che è personale e incedibile. Spetta all’utente assicurarsi che il suo apparecchio sia compatibile con le caratteristiche tecniche che consentono l’utilizzo della piattaforma e dei servizi o prodotti. L’utente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del suo account dal sito.

La sua disiscrizione sarà effettuata il più rapidamente possibile, a meno che non siano presenti debiti in sospeso. Accettando i Termini e l’Informativa sulla Privacy, l’utente autorizza espressamente la piattaforma a raccogliere, utilizzare, archiviare, trattare, cedere o utilizzare le informazioni derivanti dall’uso dei servizi, del sito e di qualsiasi piattaforma, comprese tutte le informazioni fornite dall’utente al momento della registrazione o dell’aggiornamento del suo profilo, oltre ad altre informazioni esplicitamente descritte nell’Informativa sulla Privacy che l’utente dovrà autorizzare.

Servizi o Prodotti

La piattaforma potrà mettere a disposizione dell’utente un insieme specifico di funzionalità e strumenti per ottimizzare l’utilizzo dei servizi e dei prodotti. Nella piattaforma, i servizi o i prodotti offerti sono descritti e presentati con il massimo grado di precisione, contenendo informazioni sulle loro caratteristiche, qualità, quantità, composizione, prezzo, garanzia, termini di validità e origine, oltre ad altri dati, nonché sui rischi che presentano per la salute e la sicurezza dell’utente.

Prima di finalizzare l’acquisto di un determinato prodotto o servizio, l’utente dovrà informarsi sulle sue specifiche e sulla sua destinazione. La consegna dei servizi o prodotti acquistati sulla piattaforma verrà comunicata al momento della conclusione dell’acquisto.

Prezzi

La piattaforma si riserva il diritto di aggiornare unilateralmente, in qualsiasi momento, i valori dei servizi o prodotti senza consultazione o consenso preventivo dell’utente. I prezzi applicati sono quelli in vigore al momento dell’ordine. I prezzi sono indicati in real brasiliani e non includono le spese di consegna, che sono specificate separatamente e comunicate all’utente prima della finalizzazione dell’ordine.

Nell’acquisizione di un determinato servizio o prodotto, la piattaforma potrà richiedere le informazioni finanziarie dell’utente, come il CPF, l’indirizzo di fatturazione e i dati della carta di credito. Inserendo tali dati, l’utente accetta che i prezzi attuali e informati al momento dell’acquisto siano addebitati secondo il metodo di pagamento scelto. Tali dati finanziari potranno essere conservati per facilitare l’accesso e gli acquisti futuri. La contrattazione dei servizi sarà rinnovata automaticamente dalla piattaforma, indipendentemente da una comunicazione all’utente, mediante addebito periodico nello stesso modo di pagamento indicato dall’utente al momento dell’acquisto del servizio.

Cancellazione

L’utente potrà annullare la contrattazione dei servizi secondo i termini definiti al momento della sua contrattazione. Inoltre, l’utente potrà cancellare i servizi entro 7 (sette) giorni dalla contrattazione, contattando, conformemente al Codice di Difesa del Consumatore (Legge n. 8.078/90).

Il servizio potrà essere cancellato da:

  • parte dell’utente: in queste condizioni, i servizi cesseranno solo alla conclusione del ciclo vigente al momento dell’annullamento;
  • violazione dei Termini di Uso: i servizi saranno immediatamente interrotti.

Cambio e Restituzione

La politica di cambio e restituzione della piattaforma è disciplinata secondo il Codice di Difesa del Consumatore (Legge n. 8.078/90).

Il cambio e/o la restituzione del prodotto potranno avvenire per:

  • diritto di ripensamento;
  • difetto del prodotto.

In caso di ripensamento, l’utente potrà restituire il prodotto entro 7 (sette) giorni dal suo ricevimento, contattando, secondo il Codice di Difesa del Consumatore (Legge n. 8.078/90). In caso di difetto del prodotto, dovranno essere verificati difetti di qualità o quantità che rendano il prodotto improprio o inadeguato al consumo a cui è destinato o che ne diminuiscano il valore. Inoltre, potranno essere cambiate o restituite le merci o i servizi che presentano discrepanze con le indicazioni presenti sulla piattaforma al momento dell’acquisto o sulla confezione, nel rispetto delle variazioni dovute alla loro natura.

L’utente dovrà contattare non appena rileva il difetto. Se, entro un massimo di 30 (trenta) giorni, non sarà possibile risolvere il difetto o, indipendentemente da questo termine, se la sostituzione delle parti difettose potrà compromettere la qualità o le caratteristiche del prodotto o del servizio, diminuirne il valore o se si tratta di prodotto o servizio essenziale, l’utente potrà optare per la sostituzione del prodotto con un altro della stessa specie o per la riesecuzione del servizio, il rimborso delle somme pagate o per lo sconto proporzionale del prezzo.

Supporto

In caso di dubbi, suggerimenti o problemi con l’uso della piattaforma, l’utente può contattare il supporto tramite l’email contato@fd.dev.br. Questi servizi di assistenza all’utente saranno disponibili nei seguenti giorni e orari: 24 ore al giorno, 7 giorni su 7.

Responsabilità

È responsabilità dell’utente:

  • difetti o vizi tecnici originati nel proprio sistema;
  • l’utilizzo corretto della piattaforma, dei servizi o prodotti offerti, preservando la buona convivenza, il rispetto e la cordialità tra gli utenti;
  • il rispetto e l’osservanza dell’insieme di regole stabilite nel presente Contratto di Utilizzo Generale, nella relativa Informativa sulla Privacy e nella legislazione nazionale e internazionale;
  • la protezione dei dati di accesso al proprio account/profilo (login e password).

È responsabilità della piattaforma:

  • indicare le caratteristiche del servizio o del prodotto;
  • i difetti e i vizi riscontrati nel servizio o nel prodotto offerto, purché siano stati causati dalla stessa;
  • le informazioni che essa ha divulgato, tenendo conto che i commenti o le informazioni divulgati dagli utenti sono di intera responsabilità degli stessi utenti;
  • i contenuti o le attività illecite svolte attraverso la sua piattaforma.

La piattaforma non si assume la responsabilità dei link esterni presenti nel suo sistema che possono reindirizzare l’utente a un ambiente esterno alla sua rete. Non possono essere inclusi link esterni o pagine che servano a scopi commerciali o pubblicitari o a informazioni illecite, violente, polemiche, pornografiche, xenofobe, discriminatorie o offensivi.

Proprietà Intellettuale

Il presente Contratto di Utilizzo non cede o trasferisce all’utente alcun diritto, in modo che l’accesso non generi alcun diritto di proprietà intellettuale per l’utente, eccetto per la licenza limitata qui concessa. L’uso della piattaforma da parte dell’utente è personale, individuale e non trasferibile, vietando qualsiasi uso non autorizzato, commerciale o non commerciale. Tali utilizzi costituiranno una violazione dei diritti di proprietà intellettuale di FD Ass e Serv EPP, sanzionabile secondo la normativa applicabile.

Sanzioni

Senza pregiudizio per le altre misure legali applicabili, FD Ass e Serv EPP potrà, in qualsiasi momento, ammonire, sospendere o cancellare l’account dell’utente:

  • che violi qualsiasi disposizione del presente Contratto;
  • che non adempia ai suoi doveri di utente;
  • che abbia comportamenti fraudolenti, dolosi o offensivi verso terzi.

Risoluzione

La mancata osservanza degli obblighi stabilite in questo Contratto di Utilizzo o della legislazione applicabile potrà, senza preavviso, comportare la risoluzione unilaterale immediata da parte di FD Ass e Serv EPP e la sospensione di tutti i servizi forniti all’utente.

Modifiche

Gli elementi descritti nel presente strumento potrebbero subire modifiche, unilateralmente e in qualsiasi momento, da parte di FD Ass e Serv EPP, per adeguare i termini o modificare i servizi, nonché per soddisfare nuove esigenze legali. Le modifiche saranno pubblicate sul sito e l’utente potrà scegliere di accettare i nuovi contenuti o di annullare l’uso dei servizi nel caso sia abbonato a qualche servizio. I servizi offerti possono essere interrotti, modificati nelle loro caratteristiche o limitati nell’uso o nell’accesso in qualsiasi momento e unilateralmente, senza alcun preavviso.

Politica sulla Privacy

Oltre al presente Contratto, l’utente dovrà acconsentire alle disposizioni contenute nella relativa Politica sulla Privacy che sarà presentata a tutti gli interessati all’interno dell’interfaccia della piattaforma.

Foro Competente

Per la risoluzione delle controversie derivanti dal presente strumento, verrà applicato integralmente il diritto brasiliano. Eventuali dispute dovranno essere presentate al foro della comarca di Forquilha, CE, sede di FD Ass e Serv EPP.