Les services du site sont fournis par la personne morale portant la dénomination sociale suivante : FD Ass et Serv EPP, exerçant sous le nom commercial FD Ass et Serv, inscrite au CNPJ sous le nº 30009552/0001-21, titulaire de la propriété intellectuelle sur les logiciels, le site web, les applications, le contenu et autres actifs liés à la plateforme https://pedronicolas.com.br.
La plateforme vise à concéder une licence d’utilisation de son logiciel, site web, applications et autres actifs de propriété intellectuelle, en fournissant des outils pour aider et dynamiser le quotidien de ses utilisateurs.
La plateforme se caractérise par la fourniture du service suivant : Accès à des contenus originaux créés par son équipe.
La plateforme réalise la vente à distance par voie électronique des produits ou services suivants : Accès à l’espace membre.
Le présent Contrat établit des obligations contractées librement et volontairement, pour une durée indéterminée, entre la plateforme et les personnes physiques ou morales, utilisatrices du site. En utilisant la plateforme, l’utilisateur accepte intégralement ces règles et s’engage à les respecter, sous peine d’application des sanctions appropriées. L’acceptation du présent instrument est indispensable pour l’accès et l’utilisation de tout service fourni par l’entreprise. Si vous n’êtes pas d’accord avec les dispositions de cet instrument, l’utilisateur ne doit pas les utiliser.
Toutes les solutions techniques disponibles seront utilisées par le responsable de la plateforme pour permettre l’accès au service 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cependant, la navigation sur la plateforme ou sur l’une de ses pages peut être interrompue, limitée ou suspendue pour des mises à jour, modifications ou toute action nécessaire à son bon fonctionnement.
L’accès aux fonctionnalités de la plateforme nécessitera la réalisation d’une inscription préalable et, selon les services ou produits choisis, le paiement d’un montant déterminé. Lors de l’inscription, l’utilisateur devra fournir des données complètes, récentes et valides, et il lui incombe la responsabilité exclusive de maintenir ces données à jour, ainsi que de garantir la véracité des données fournies.
L’utilisateur s’engage dans ces termes à ne pas communiquer ses données d’inscription et/ou d’accès à la plateforme à des tiers, assurant la responsabilité totale de leur utilisation. Les mineurs de moins de 18 ans et ceux qui n’ont pas la pleine capacité civile doivent obtenir au préalable le consentement exprès de leurs responsables légaux pour utiliser la plateforme et les services ou produits, la responsabilité exclusive de l’accès éventuel étant de la responsabilité desdits responsables légaux et de ceux qui n’ont pas la pleine capacité civile sans autorisation préalable.
En effectuant l’inscription, l’utilisateur déclare et garantit expressément être pleinement capable, pouvant exercer et profiter librement des services et produits. L’utilisateur devra fournir une adresse e-mail valide, par le biais de laquelle le site effectuera toutes les communications nécessaires. Après confirmation de l’inscription, l’utilisateur disposera d’un identifiant et d’un mot de passe personnels, garantissant à l’utilisateur un accès individuel à ceux-ci. Ainsi, il appartient exclusivement à l’utilisateur de maintenir confidentiel et sécurisé ledit mot de passe, évitant un accès non autorisé aux informations personnelles.
Toute activité effectuée avec l’utilisation du mot de passe sera de la responsabilité de l’utilisateur, qui devra informer immédiatement la plateforme en cas d’utilisation non autorisée du mot de passe. Il ne sera pas permis de céder, vendre, louer ou transférer, de quelque manière que ce soit, le compte, qui est personnel et non transférable. Il incombe à l’utilisateur de s’assurer que son équipement est compatible avec les caractéristiques techniques permettant l’utilisation de la plateforme et des services ou produits. L’utilisateur peut, à tout moment, demander l’annulation de son inscription sur le site.
Sa désinscription sera effectuée le plus rapidement possible, à condition qu’il n’y ait pas de dettes en suspens. L’utilisateur, en acceptant les Conditions et la Politique de Confidentialité, autorise expressément la plateforme à collecter, utiliser, stocker, traiter, céder ou utiliser les informations découlant de l’utilisation des services, du site et de toute plateforme, y compris toutes les informations fournies par l’utilisateur au moment de son inscription ou de sa mise à jour, ainsi que d’autres informations expressément décrites dans la Politique de Confidentialité qui doit être autorisée par l’utilisateur.
La plateforme peut mettre à la disposition de l’utilisateur un ensemble spécifique de fonctionnalités et d’outils pour optimiser l’utilisation des services et produits. Sur la plateforme, les services ou produits offerts sont décrits et présentés avec le plus grand degré de précision, contenant des informations sur leurs caractéristiques, qualités, quantités, composition, prix, garantie, délais de validité et origine, entre autres données, ainsi que sur les risques qu’ils présentent pour la santé et la sécurité de l’utilisateur.
Avant de finaliser l’achat d’un produit ou service particulier, l’utilisateur doit s’informer sur ses spécifications et sa destination. La livraison des services ou produits achetés sur la plateforme sera indiquée au moment de la finalisation de l’achat.
La plateforme se réserve le droit de réajuster unilatéralement à tout moment les valeurs des services ou produits sans consultation préalable ou consentement de l’utilisateur. Les valeurs appliquées sont celles en vigueur au moment de la commande. Les prix sont indiqués en réels et n’incluent pas les frais de livraison, qui sont spécifiés séparément et communiqués à l’utilisateur avant la finalisation de la commande.
Lors de la souscription d’un service ou produit spécifique, la plateforme peut demander des informations financières à l’utilisateur, telles que son CPF, son adresse de facturation et les données de sa carte. En insérant ces données, l’utilisateur accepte que les prix en vigueur et indiqués lors de la souscription soient facturés, selon le mode de paiement choisi. Ces données financières peuvent être stockées pour faciliter l’accès et les souscriptions futures. La souscription aux services sera renouvelée automatiquement par la plateforme, indépendamment de toute communication à l’utilisateur, moyennant le prélèvement périodique selon le même mode de paiement choisi par l’utilisateur lors de la souscription du service.
L’utilisateur peut annuler la souscription aux services selon les termes définis au moment de la souscription. De plus, l’utilisateur peut également annuler les services dans un délai de 7 (sept) jours suivant la souscription, conformément au Code de la défense du consommateur (Loi nº 8.078/90).
Le service peut être annulé par :
La politique d’échange et de retour de la plateforme est régie par le Code de la défense du consommateur (Loi nº 8.078/90).
L’échange et/ou le retour du produit peut se faire pour :
En cas de rétractation, l’utilisateur peut retourner le produit dans un délai de 7 (sept) jours après sa réception, en contactant la plateforme conformément au Code de la défense du consommateur (Loi nº 8.078/90). En cas de vice du produit, il convient de vérifier les vices de qualité ou de quantité rendant le produit impropre ou inapproprié à la consommation à laquelle il est destiné ou diminuant sa valeur. De plus, les produits ou services qui présentent des divergences par rapport aux indications fournies sur la plateforme au moment de l’achat ou sur l’emballage peuvent également être échangés ou retournés, en respectant les variations inhérentes à leur nature.
L’utilisateur doit contacter la plateforme dès qu’il constate le vice. Si, dans un délai maximal de 30 (trente) jours, il n’est pas possible de résoudre le vice ou, indépendamment de ce délai, si le remplacement des parties défectueuses peut compromettre la qualité ou les caractéristiques du produit ou du service, en diminuer la valeur ou s’il s’agit d’un produit ou service essentiel, l’utilisateur peut opter pour le remplacement du produit par un autre de même espèce ou pour la reprise du service, le remboursement des montants payés ou la réduction proportionnelle du prix.
En cas de doute, de suggestion ou de problème avec l’utilisation de la plateforme, l’utilisateur peut contacter le support via l’e-mail contacto@fd.dev.br. Ces services d’assistance à l’utilisateur seront disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Il incombe à l’utilisateur de :
Il incombe à la plateforme de :
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Les présentes Conditions d’Utilisation accordent aux utilisateurs une licence non exclusive, non transférable et non sous-licenciable pour accéder et utiliser la plateforme ainsi que les services et produits qu’elle met à disposition. La structure du site ou de l’application, les marques, logos, noms commerciaux, mises en page, graphiques et design de l’interface, images, illustrations, photographies, présentations, vidéos, contenus écrits et audio, programmes informatiques, bases de données, fichiers de transmission et toutes autres informations et droits de propriété intellectuelle de FD Ass et Serv EPP, dans le respect des termes de la Loi sur la Propriété Industrielle (Loi nº 9.279/96), de la Loi sur le Droit d’Auteur (Loi nº 9.610/98) et de la Loi sur les Logiciels (Loi nº 9.609/98), sont dûment réservés.
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Sans préjudice des autres mesures légales applicables, FD Ass et Serv EPP pourra, à tout moment, avertir, suspendre ou résilier le compte de l’utilisateur :
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Les éléments décrits dans le présent document peuvent faire l’objet de modifications, de manière unilatérale et à tout moment, de la part de FD Ass et Serv EPP, afin d’ajuster les termes ou de modifier les services, ainsi que de répondre à de nouvelles exigences légales. Les modifications seront publiées sur le site, et l’utilisateur pourra choisir d’accepter le nouveau contenu ou d’annuler l’utilisation des services s’il est abonné à un service.
Les services proposés peuvent, à tout moment et de manière unilatérale et sans préavis, cesser d’être fournis, être modifiés dans leurs caractéristiques, ainsi que restreints pour l’utilisation ou l’accès.
En plus du présent Contrat, l’utilisateur devra consentir aux dispositions contenues dans la politique de confidentialité respective, qui sera présentée à tous les intéressés dans l’interface de la plateforme.
Pour la résolution des litiges découlant du présent instrument, le droit brésilien sera intégralement appliqué. Tout litige devra être présenté devant le tribunal de la juridiction de Forquilha / CE, siège de FD Ass et Serv EPP.